How to Make a Phone Call in English
Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering perlu melakukan panggilan telepon dalam bahasa Inggris, baik untuk memesan sesuatu, bertanya informasi, atau berbicara dengan teman dan kolega. Dalam materi ini, kita akan belajar frasa umum, contoh percakapan, serta latihan untuk meningkatkan keterampilan berbicara di telepon.
Penjelasan Materi
1. Memulai Panggilan Telepon
| Frasa | Arti |
|---|---|
| Hello, this is [nama]. | Halo, ini [nama]. |
| May I speak to [nama]? | Bolehkah saya berbicara dengan [nama]? |
| I’m calling about… | Saya menelepon tentang… |
| Is this a good time to talk? | Apakah ini waktu yang tepat untuk berbicara? |
📌 Contoh Kalimat:
- Hello, this is Lisa. May I speak to Mr. John? (Halo, ini Lisa. Bolehkah saya berbicara dengan Mr. John?)
- I’m calling about my hotel reservation. (Saya menelepon tentang pemesanan hotel saya.)
2. Saat Berbicara di Telepon
| Frasa | Arti |
|---|---|
| Could you repeat that, please? | Bisakah Anda mengulanginya? |
| I can’t hear you clearly. | Saya tidak bisa mendengar dengan jelas. |
| Please hold on a moment. | Mohon tunggu sebentar. |
| I will call you back later. | Saya akan menelepon Anda kembali nanti. |
📌 Contoh Kalimat:
- Sorry, I can’t hear you clearly. Could you repeat that, please? (Maaf, saya tidak bisa mendengar dengan jelas. Bisakah Anda mengulanginya?)
- Please hold on a moment. I will check for you. (Mohon tunggu sebentar. Saya akan mengeceknya untuk Anda.)
3. Mengakhiri Panggilan Telepon
| Frasa | Arti |
|---|---|
| Thank you for your time. | Terima kasih atas waktunya. |
| I’ll talk to you soon. | Saya akan berbicara dengan Anda lagi segera. |
| Have a great day! | Semoga harimu menyenangkan! |
| Goodbye! | Selamat tinggal! |
📌 Contoh Kalimat:
- Thank you for your help. Have a great day! (Terima kasih atas bantuannya. Semoga harimu menyenangkan!)
- I’ll talk to you soon. Goodbye! (Saya akan berbicara dengan Anda lagi segera. Selamat tinggal!)
Contoh Dialog
🗣 Percakapan Telepon tentang Reservasi Hotel
👩 Receptionist: Good morning, Grand Hotel. How may I help you?
👨 James: Hello, this is James. I’d like to book a room for two nights.
👩 Receptionist: Sure! May I have your check-in date?
👨 James: Yes, I will arrive on March 15th.
👩 Receptionist: Perfect. I have booked your room. Is there anything else I can help with?
👨 James: No, that’s all. Thank you!
👩 Receptionist: You’re welcome. Have a great day!
Latihan
Lengkapi dialog berikut dengan kata yang sesuai:
📞 Phone Conversation
👨: Hello, this is Alex. _______ speak to Mr. Brown?
👩: I’m sorry, he’s not available right now. Would you like to _______ a message?
👨: No, that’s okay. I’ll call _______ later.
👩: Alright. Have a _______ day!
Kosakata Penting
| Kata | Arti |
|---|---|
| Call | Menelepon |
| Receptionist | Resepsionis |
| Reservation | Pemesanan |
| Hold on | Menunggu sebentar |
| Message | Pesan |
| Available | Tersedia |
| Repeat | Mengulang |
| Check-in | Masuk (hotel/penerbangan) |
Catatan
- Gunakan “This is [nama]” saat memperkenalkan diri melalui telepon.
- Gunakan “May I speak to…?” untuk meminta berbicara dengan seseorang.
- Gunakan “Please hold on” jika ingin meminta lawan bicara menunggu sebentar.
- Akhiri percakapan dengan ungkapan sopan seperti “Have a great day!” atau “Thank you for your time.”